Verzendbeleid
Schilderen op nummer winkel ("wij" en "ons") is de exploitant van (https://paintingbynumbersshop.com/)
("Website"). Door een bestelling te plaatsen via deze website gaat u akkoord met:
onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en
overeenstemming bereiken over deze regeling om wederzijds te beschermen en verwachtingen te stellen aan onze
service te halen.
1. Algemeen
Afhankelijk van de voorraad. We proberen nauwkeurige voorraadtellingen op ons te houden
website, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en dat doen we niet
in staat zijn om al uw items te vervullen op het moment van aankoop. In dit geval zullen we
de beschikbare producten voor u te vervullen en contact met u op te nemen of u dat zou doen
liever wachten op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of als u dat liever voor ons heeft
om een terugbetaling te verwerken.
2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de items in de bestelling. De betaling voor verzending wordt geïnd
bij de aankoop. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant.
3. Returns
3.1-retour vanwege verandering van gedachten
Schilderen op nummer winkel accepteert graag retouren als gevolg van verandering van gedachten, zolang a verzoek tot retourneren is binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel door ons ontvangen en zijn in originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat aan ons geretourneerd.
Retourzending wordt betaald op kosten van de klant en is vereist om:
regelen hun eigen verzending.
Zodra retourneringen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden restituties verwerkt om op te slaan
tegoed voor een toekomstige aankoop. We zullen u op de hoogte stellen zodra dit is voltooid
via e-mail. (Schilderen op nummer winkel) zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar NIET! restitutie van de waarde van alle betaalde verzendkosten.
3.2 Garantie Retouren
Schilderen op nummer winkel zal graag alle geldige garantieclaims honoreren, op voorwaarde dat een claim wordt ingediend wordt binnen 90 dagen na ontvangst van de artikelen ingediend.
Klanten moeten de retourzending vooraf betalen, maar we zullen:
vergoeden na een succesvolle garantieclaim.
Na retourontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u Schilderen op nummer winkel verwachten om uw garantieclaim binnen 7 dagen te verwerken.
Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een teruggave winkeltegoed
(c) een naar u verzonden vervangend artikel (indien voorraad beschikbaar)
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 transittijd in eigen land
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 10 - 30 dagen onderweg
4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn bestellingen die internationaal worden verzonden onderweg 10 - 30 dagen. Deze
varieert sterk, afhankelijk van de koerier die u heeft geselecteerd. We kunnen bieden
een meer specifieke schatting wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.
4.4 Afleveradres wijzigen
Bestellingen geplaatst voor 12 AM - SGT (UTC+08) worden dezelfde dag verzonden,
anders binnen de volgende werkdag.
Ons magazijn werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen waarop het magazijn gesloten is. In deze
gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat verzendvertragingen tot een minimum worden beperkt.
4.4 Afleveradres wijzigen
Voor verzoeken om een afleveradres kunnen wij het adres wijzigen op: elk moment voor de bestelling is verzonden.
4.5 Postbusverzending
Schilderen op nummer winkel verzendt alleen naar postbusadressen met behulp van postdiensten. We kunnen geen koeriersdiensten aanbieden naar deze locaties.
4.6 Militaire adresverzending
Met USPS kunnen we verzenden naar militaire adressen. We kunnen niet aanbieden
deze dienst maakt gebruik van koeriersdiensten.
4.7 artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, verzenden we de artikelen die op voorraad zijn onmiddellijk en
stuur de resterende artikelen zodra ze weer op voorraad zijn.
4.8 levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we kan een onderzoek uitvoeren.
5. Volgmeldingen
Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waar ze vandaan komen in staat om de voortgang van hun verzending te volgen op basis van de meest recente updates verkrijgbaar bij de transporteur.
6. Pakketten beschadigd tijdens het transport
Als u merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is, weiger dan de
pakket van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als de
pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem contact op met klant
service met volgende stappen.
7. Rechten en belastingen
7.1 omzetbelasting
Btw is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de
website.
7.2 Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen zijn inbegrepen in de aankoopprijs. Dit verschilt per land.
8. annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we dat
accepteer op elk moment annuleringen voor de bestelling is verzonden. Als een
bestellen is al verzonden, raadpleeg ons teruggavebeleid.
9. Verzekering
Pakketten zijn verzekerd voor verlies en schade tot de waarde zoals aangegeven door de
koerier.
9.1 Proces voor pakketbeschadiging onderweg
We verwerken een terugbetaling of vervanging zodra de koerier klaar is
hun onderzoek naar de claim.
9.2 Proces voor pakketverlies tijdens transport
We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een heeft uitgevoerd onderzoek en beschouwd als het pakket verloren.
10. Klantenservice
Voor alle vragen over de klantenservice kunt u een e-mail sturen naar support@paintingbynumbersshop.com
("Website"). Door een bestelling te plaatsen via deze website gaat u akkoord met:
onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en
overeenstemming bereiken over deze regeling om wederzijds te beschermen en verwachtingen te stellen aan onze
service te halen.
1. Algemeen
Afhankelijk van de voorraad. We proberen nauwkeurige voorraadtellingen op ons te houden
website, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en dat doen we niet
in staat zijn om al uw items te vervullen op het moment van aankoop. In dit geval zullen we
de beschikbare producten voor u te vervullen en contact met u op te nemen of u dat zou doen
liever wachten op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of als u dat liever voor ons heeft
om een terugbetaling te verwerken.
2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de items in de bestelling. De betaling voor verzending wordt geïnd
bij de aankoop. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor de verzendkosten naar de klant.
3. Returns
3.1-retour vanwege verandering van gedachten
Schilderen op nummer winkel accepteert graag retouren als gevolg van verandering van gedachten, zolang a verzoek tot retourneren is binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel door ons ontvangen en zijn in originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat aan ons geretourneerd.
Retourzending wordt betaald op kosten van de klant en is vereist om:
regelen hun eigen verzending.
Zodra retourneringen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden restituties verwerkt om op te slaan
tegoed voor een toekomstige aankoop. We zullen u op de hoogte stellen zodra dit is voltooid
via e-mail. (Schilderen op nummer winkel) zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar NIET! restitutie van de waarde van alle betaalde verzendkosten.
3.2 Garantie Retouren
Schilderen op nummer winkel zal graag alle geldige garantieclaims honoreren, op voorwaarde dat een claim wordt ingediend wordt binnen 90 dagen na ontvangst van de artikelen ingediend.
Klanten moeten de retourzending vooraf betalen, maar we zullen:
vergoeden na een succesvolle garantieclaim.
Na retourontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u Schilderen op nummer winkel verwachten om uw garantieclaim binnen 7 dagen te verwerken.
Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een teruggave winkeltegoed
(c) een naar u verzonden vervangend artikel (indien voorraad beschikbaar)
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 transittijd in eigen land
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 10 - 30 dagen onderweg
4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn bestellingen die internationaal worden verzonden onderweg 10 - 30 dagen. Deze
varieert sterk, afhankelijk van de koerier die u heeft geselecteerd. We kunnen bieden
een meer specifieke schatting wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.
4.4 Afleveradres wijzigen
Bestellingen geplaatst voor 12 AM - SGT (UTC+08) worden dezelfde dag verzonden,
anders binnen de volgende werkdag.
Ons magazijn werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen waarop het magazijn gesloten is. In deze
gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat verzendvertragingen tot een minimum worden beperkt.
4.4 Afleveradres wijzigen
Voor verzoeken om een afleveradres kunnen wij het adres wijzigen op: elk moment voor de bestelling is verzonden.
4.5 Postbusverzending
Schilderen op nummer winkel verzendt alleen naar postbusadressen met behulp van postdiensten. We kunnen geen koeriersdiensten aanbieden naar deze locaties.
4.6 Militaire adresverzending
Met USPS kunnen we verzenden naar militaire adressen. We kunnen niet aanbieden
deze dienst maakt gebruik van koeriersdiensten.
4.7 artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, verzenden we de artikelen die op voorraad zijn onmiddellijk en
stuur de resterende artikelen zodra ze weer op voorraad zijn.
4.8 levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we kan een onderzoek uitvoeren.
5. Volgmeldingen
Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waar ze vandaan komen in staat om de voortgang van hun verzending te volgen op basis van de meest recente updates verkrijgbaar bij de transporteur.
6. Pakketten beschadigd tijdens het transport
Als u merkt dat een pakket tijdens het transport beschadigd is, weiger dan de
pakket van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als de
pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem contact op met klant
service met volgende stappen.
7. Rechten en belastingen
7.1 omzetbelasting
Btw is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de
website.
7.2 Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen zijn inbegrepen in de aankoopprijs. Dit verschilt per land.
8. annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we dat
accepteer op elk moment annuleringen voor de bestelling is verzonden. Als een
bestellen is al verzonden, raadpleeg ons teruggavebeleid.
9. Verzekering
Pakketten zijn verzekerd voor verlies en schade tot de waarde zoals aangegeven door de
koerier.
9.1 Proces voor pakketbeschadiging onderweg
We verwerken een terugbetaling of vervanging zodra de koerier klaar is
hun onderzoek naar de claim.
9.2 Proces voor pakketverlies tijdens transport
We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een heeft uitgevoerd onderzoek en beschouwd als het pakket verloren.
10. Klantenservice
Voor alle vragen over de klantenservice kunt u een e-mail sturen naar support@paintingbynumbersshop.com