Verzendbeleid

Painting by numbers shop ("wij" en "ons") is de exploitant van (https://paintingbynumbersshop.com/)("Website"). Door een bestelling te plaatsen via deze Website gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met deze regeling om wederzijds onze service te beschermen en verwachtingen te scheppen.

1. Algemeen
Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad. We proberen nauwkeurige voorraadtellingen op onze website bij te houden, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadafwijking zijn en kunnen we niet al uw artikelen op het moment van aankoop leveren. In dat geval leveren we de beschikbare producten aan u en nemen we contact met u op over de vraag of u liever wacht op de herbevoorrading van het nabestelde artikel of dat u liever wilt dat wij een terugbetaling verwerken.

2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de artikelen in de bestelling. Betaling voor verzending wordt bij aankoop geïnd. Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor verzendkosten naar de klant.

3. Returns
3.1-retour vanwege verandering van gedachten
Painting by numbers shop accepteert graag retourzendingen vanwege een verandering van gedachten, zolang een verzoek tot retourzending binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel door ons wordt ontvangen en het artikel in de originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat aan ons wordt geretourneerd. De retourzending is voor rekening van de klant en moet zelf de verzending regelen. Zodra de retourzendingen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden de terugbetalingen verwerkt tot tegoed voor een toekomstige aankoop. We zullen u via e-mail op de hoogte stellen zodra dit is voltooid. (Painting by numbers shop) zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar zal NIET de waarde van de betaalde verzendkosten terugbetalen.

3.2 Garantie Retouren
Painting by numbers shop zal graag alle geldige garantieclaims honoreren, op voorwaarde dat een claim binnen 90 dagen na ontvangst van de artikelen wordt ingediend. Klanten dienen de retourzending vooraf te betalen, maar wij vergoeden u bij een succesvolle garantieclaim. Na ontvangst van de artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten dat Painting by numbers shop uw garantieclaim binnen 7 dagen verwerkt. Zodra de garantieclaim is bevestigd, ontvangt u de keuze uit:
(a) terugbetaling op uw betaalmethode
(b) een teruggave winkeltegoed
(c) een naar u verzonden vervangend artikel (indien voorraad beschikbaar)

4. Leveringsvoorwaarden
4.1 transittijd in eigen land
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 10 - 30 dagen onderweg

4.2 Transittijd Internationaal
Over het algemeen zijn bestellingen die internationaal worden verzonden onderweg 10 - 30 dagen. Dit varieert sterk afhankelijk van de koerier die u hebt geselecteerd. We kunnen een specifiekere schatting geven wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.

4.3 Afleveradres wijzigen
Bestellingen die vóór 12 AM - SGT (UTC+08) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden, anders binnen de eerstvolgende werkdag. Ons magazijn is geopend van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen, dan is het magazijn gesloten. In deze gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen in de verzending tot een minimum worden beperkt.

4.4 Afleveradres wijzigen
Voor verzoeken om een ​​wijziging van het afleveradres kunnen wij het adres op elk moment wijzigen vaardigheden de bestelling is verzonden.

4.5 Postbusverzending
Painting by numbers shop verzendt alleen naar postbusadressen via postdiensten. Wij kunnen geen koeriersdiensten aanbieden naar deze locaties.

4.6 Militaire adresverzending
We kunnen verzenden naar militaire adressen met behulp van USPS. We kunnen deze service niet aanbieden via koeriersdiensten.

4.7 artikelen niet op voorraad
Als een artikel niet op voorraad is, zullen we de artikelen op voorraad onmiddellijk verzenden en de resterende artikelen verzenden zodra ze weer op voorraad zijn.

4.8 levertijd overschreden
Indien de levertijd de verwachte levertijd overschrijdt, neem dan contact met ons op zodat wij een onderzoek kunnen instellen.

5. Volgmeldingen
Na verzending ontvangen klanten een trackinglink van waaruit ze de voortgang van hun zending kunnen volgen op basis van de laatste updates die door de verzendaanbieder beschikbaar zijn gesteld.

6. Pakketten beschadigd tijdens het transport
Als u merkt dat een pakket beschadigd is tijdens het transport, weiger het pakket dan indien mogelijk bij de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice voor de volgende stappen.

7. Rechten en belastingen
7.1 omzetbelasting
Er is al omzetbelasting toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de website.

7.2 Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en belastingen voor internationale verzendingen zijn inbegrepen in de aankoopprijs. Dit verschilt per land.

8. annuleringen
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen wij op elk moment annuleringen accepteren vaardigheden de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.

9. Verzekering
Pakketten zijn verzekerd voor verlies en schade tot de waarde zoals aangegeven door de koerier.

9.1 Procedure voor pakketten die tijdens het transport beschadigd zijn
We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier zijn onderzoek naar de claim heeft voltooid.

9.2 Procedure voor pakket dat tijdens het transport verloren is gegaan
We zullen een terugbetaling of vervanging verwerken zodra de koerier een onderzoek heeft uitgevoerd en het pakket als verloren heeft beschouwd.

10. Klantenservice
Voor alle vragen over de klantenservice kunt u een e-mail sturen naar support@paintingbynumbersshop.com